Politique de confidentialité

Collecte des renseignements personnels

À Le Dividende Santé, la protection de vos renseignements personnels est une priorité absolue. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion du site, notamment votre nom, votre adresse courriel et d’éventuelles informations de santé transmises lors de vos interactions avec notre plateforme. Ces données recueillies sont obtenues via les formulaires de contact, l’abonnement à la newsletter, ou par simple navigation sur le site. Nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations techniques relatives à votre appareil, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation afin de garantir une expérience utilisateur optimale. Ces renseignements sont collectés de façon transparente, dans le respect des lois applicables au Canada en matière de confidentialité et de protection des données. Aucune information sensible ne sera collectée sans votre consentement explicite. Si vous choisissez de ne pas fournir certains renseignements, cela peut limiter votre accès à certains services proposés sur notre site.

Les données recueillies sont conservées de façon sécurisée et sont utilisées exclusivement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Le Dividende Santé s'engage à ne jamais vendre, louer, céder ou échanger vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement préalable, sauf pour répondre à une obligation légale ou réglementaire, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers fiables pour soutenir notre site et ses fonctionnalités, mais l'accès à vos données leur est permis uniquement dans la mesure strictement nécessaire à l'accomplissement de leurs tâches. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la conservation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique.

Utilisation des renseignements recueillis

Vos renseignements personnels sont utilisés principalement pour améliorer votre expérience sur Le Dividende Santé, répondre à vos demandes, traiter vos requêtes de renseignements, et vous offrir un contenu personnalisé en fonction de vos intérêts en matière de santé. Ces informations peuvent également servir à communiquer avec vous concernant les mises à jour du site, des offres spéciales, des publications récentes et des conseils personnalisés relatifs à la santé. Il est possible que nous utilisions vos renseignements à des fins d’analyses statistiques et de recherche afin d’améliorer la qualité de nos services et la pertinence des contenus offerts.

Dans certains cas, vos renseignements peuvent être agrégés sous une forme anonyme à des fins d’analyse ou de reporting, sans qu’il ne soit possible de vous identifier personnellement. Toute utilisation de vos données respecte scrupuleusement la législation canadienne sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Nous nous engageons à ne pas utiliser vos renseignements à des fins autres que celles stipulées dans la présente politique, et toute modification substantielle sera dûment communiquée aux utilisateurs concernés.

Protection et sécurité des données

Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité techniques, administratives et physiques afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Ces mesures incluent l'utilisation de pare-feu, le chiffrement des données sensibles lors de la transmission, et des contrôles d'accès stricts pour tous nos employés et partenaires susceptibles d’avoir accès aux données utilisateurs. Toutes les informations personnelles conservées sont stockées dans des environnements sécurisés et protégés contre tout acte de piratage ou de perte accidentelle de données.

Nous réalisons régulièrement des audits et des mises à jour de nos infrastructures informatiques afin d’assurer le respect continu des meilleures pratiques en matière de cybersécurité. Seules les personnes strictement autorisées peuvent accéder à vos renseignements personnels, et seulement dans la mesure nécessaire à la performance de leurs fonctions. Dans l’éventualité peu probable d’une violation de données, nous vous informerons rapidement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences potentielles. Nous conservons vos renseignements pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été collectés ou aussi longtemps que la loi l'exige.

Consentement et droits des utilisateurs

Votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels est essentiel et vous est explicitement demandé avant la collecte de toute information sensible. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable. Pour retirer votre consentement ou exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos renseignements, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

Conformément aux lois canadiennes, notamment la LPRPDE, vous avez droit d’accéder à vos renseignements personnels détenus par Le Dividende Santé, d’en obtenir une copie, de les corriger en cas d’inexactitude ou de demander leur suppression, sauf si une conservation est exigée par la loi. Nous traiterons les demandes d’accès ou de modification dans les meilleurs délais et gratuitement, sauf si des frais minimes sont exigés pour la reproduction ou la transmission de documents. Nous vous informerons de toute décision négative concernant une demande d’accès ou de correction, en expliquant les raisons et les recours possibles.

Témoins de connexion (cookies) et technologies analogues

Nous utilisons des témoins de connexion (« cookies ») et des technologies similaires pour améliorer la navigation sur le site, mémoriser vos préférences, analyser le trafic et personnaliser le contenu affiché. Les cookies peuvent recueillir des informations telles que vos préférences linguistiques, le type de navigateur utilisé, la durée de consultation de certaines pages, et d’autres données de navigation anonymes. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut entraîner un fonctionnement limité du site ou l’impossibilité d’accéder à certaines fonctionnalités.

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site, tandis que d’autres servent à compiler des statistiques pour mieux comprendre les usages et améliorer continuellement notre offre. Les informations collectées par les cookies ne sont en aucun cas utilisées pour effectuer du profilage ou de la publicité ciblée sans votre consentement explicite. En poursuivant votre navigation sur Le Dividende Santé, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément à la présente politique. Nous nous engageons à vous informer de toute modification concernant notre utilisation des cookies.

Transferts de données en dehors du Canada

Le Dividende Santé s’efforce de conserver vos données personnelles au Canada. Toutefois, dans certaines situations, il se peut que des renseignements soient transférés ou stockés à l’extérieur du pays, notamment chez des fournisseurs de services technologiques situés dans d’autres juridictions. Dans de tels cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences légales applicables au Canada en matière de protection des données, en incluant des clauses contractuelles appropriées et des mesures techniques et organisationnelles robustes. Vous reconnaissez et acceptez la possibilité que vos informations soient assujetties, dans d'autres juridictions, à des lois différentes et potentiellement accessibles par des autorités étrangères selon les lois applicables dans ces territoires.

Nous veillons à choisir des partenaires et prestataires qui respectent les standards les plus élevés en matière de protection des renseignements personnels. Nous restons pleinement responsables de la sécurité et de la confidentialité de vos données, qu’elles soient traitées au Canada ou à l’étranger. Si vous souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires concernant les transferts internationaux de données, veuillez nous contacter.

Responsable de la protection des renseignements personnels et coordonnées

Le responsable de la gestion et de la protection de vos renseignements personnels est Luc Morel, propriétaire de Le Dividende Santé. Pour toute question, préoccupation ou demande relative à la protection de vos données ou à la présente politique de confidentialité, nous vous invitons à contacter le responsable à l’adresse suivante :

  • Luc Morel
  • 80 Avenue Berthelot
  • 69007 Lyon
  • France
  • Tél : non communiqué
  • Adresse courriel : [email protected]

Nous examinerons toute question ou plainte avec sérieux et nous nous engageons à y répondre dans les plus brefs délais. Votre confiance demeure essentielle pour nous et nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement numérique sûr, conforme aux exigences des lois canadiennes sur la confidentialité.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Le Dividende Santé se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente politique de confidentialité en tout temps pour refléter les changements dans nos pratiques, dans la législation canadienne ou dans l’évolution des technologies. Toutes les modifications apportées seront publiées sur la présente page avec la date d’entrée en vigueur clairement indiquée. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Si les amendements concernent des aspects essentiels de la gestion de vos renseignements personnels, nous nous engagerons à vous en informer directement via les moyens appropriés avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue du site suite à toute modification signifiera votre acceptation des changements apportés. Nous vous recommandons vivement de consulter cette politique périodiquement afin de rester informé de la manière dont vos renseignements personnels sont protégés par Le Dividende Santé.

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